Récupération de données
Récupération de données
Vous avez malencontreusement écrasé une donnée numérique indispensable ? Votre disque dur ne répond plus ? Votre fichier ne s’ouvre plus convenablement ? Vous souhaitez conserver des preuves dans le cadre d’une investigation numérique ? Pas de panique !
Erreur humaine, absence de vigilance ou panne informatique,… l’impossibilité de récupérer les informations stockées sur les ordinateurs, serveurs et supports amovibles (disque dur externe, clé USB, carte micro-SD…) peut rapidement donner quelques sueurs froides ! La récupération des données est alors envisagée pour retrouver vos fichiers numériques.
La récupération est également être utile dans le cadre de l’analyse après incident (investigation forensic). Les objectifs : conserver les preuves, identifier l’origine d’un incident, comprendre une situation, améliorer sa protection.
Quelque soit votre besoin, Eclipsinfo intervient pour la récupération de données !
Vos fichiers ne s'ouvrent plus ? Vous avez supprimé ou écrasé vos données ?
Ne paniquez pas et suivez ces 4 étapes !
- Clé USB / Disque dur externe : testez depuis un autre port USB ou appareil (si possible, non connecté au réseau)
- Conservez votre matériel à l’abris de l’humidité et de la poussière
- Evitez tout « choc » pour ne pas endommager le support de stockage
- Tentez de reprendre vos esprits et de noter sur papier les circonstances de l’incident
- Contactez-nous rapidement !
Ces quelques gestes nous permettrons de comprendre la situation et de mettre le maximum de chance de côté pour récupérer vos données.
Récupération de données : comment ça marche ?
Etape 1 : L’analyse du support défaillant
Etape 2 : La copie « bit à bit » sur un support sain
Etape 3 : La récupération de données
Etape 4 : La sécurisation du nouveau support
Etape 5 : La livraison
Assistance informatique : nos services
- Conseil & Accompagnement à l’achat de votre matériel informatique
- Installation, configuration et paramétrage de votre matériel, système et de vos logiciels
- Installation, configuration et paramétrage de votre accès internet
- Dépannage et réparation de votre matériel, réseau et de vos applicatifs
- Formation aux utilisateurs…
Zone d'intervention
Assistance informatique à domicile ou entreprise
Nous intervenons sur la Nouvelle Aquitaine et plus rapidement sur l’entre deux mers et le Libournais : Ambarès-et-Lagrave, Ambès, Beychac-et-Caillau, Carbon-Blanc, Saint-Loubès, Sainte-Eulalie, Lormont, Canton de Créon, Libourne…
Assistance informatique à distance
Parfois le déplacement d’un technicien n’est pas nécessaire et le problème rencontré peut être résolu à distance. Pour ce faire, nous utilisons le logiciel sécurisé et gratuit de prise en main à distance : AnyDesk que vous pourrez télécharger après une première prise de contact avec nos services.
